Una agencia de salud en el hogar que pertenece al vecindario

Nuestra misión

Brindar cuidado de calidad, seguro y rentable en la comodidad del hogar. Buscamos satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros pacientes usando las mejores prácticas y estándares de calidad. Nuestro personal es confiable, empático, receptivo y atento, y estamos comprometidos con una cultura de seguridad, calidad y excelencia.

Nuestra visión

Ser el proveedor preferido de salud en el hogar de óptima calidad, reconocido por nuestra dedicación al más alto nivel de servicio profesional, compasivo e innovador para las comunidades que atendemos.

Valores

Benevolencia, consistencia, eficiencia, fidelidad, honestidad, integridad, optimismo, paciencia, proactividad, puntualidad, calidad, confiabilidad, sinceridad y trabajo en equipo.

Cómo trabajamos

Cada paciente tiene una enfermera registrada responsable del caso. Esa enfermera hace la primera visita, elabora el plan de cuidado con el médico, supervisa a los asistentes y terapeutas, y es la persona a quien la familia llama. Nada se pierde entre disciplinas porque una sola profesional es responsable del cuadro completo.

Mantenemos nuestra área de servicio compacta a propósito. Trayectos cortos significan que una enfermera puede volver la misma tarde si algo cambia, y un terapeuta puede ver al mismo paciente tres veces por semana sin reorganizar la agenda.

Estándares

Tenemos licencia del Estado de California, certificación de Medicare y acreditación de ACHC, que evalúa a la agencia según las Condiciones de Participación de Medicare y sus propios estándares. Cada profesional tiene licencia, verificación de antecedentes y evaluación de competencias antes de la primera visita.

Quiénes trabajan aquí

Enfermeras registradas, enfermeras vocacionales, fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales y sus asistentes, patólogos del habla, trabajadores sociales médicos y asistentes certificados de salud en el hogar, con una oficina de admisiones que contesta el teléfono — en español, inglés, armenio, ruso, tagalo, hebreo y farsi.